+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Penzion Rotunda Reviews

Hotel ratings

83%
Very good

by 62 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    92%
  • Cleanliness

    88%
  • Equipment

    84%
  • Comfort

    76%
  • Value for money

    79%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Kateřina Hyblerová

family with young children, 12.2.2012

Česká republika

  • Overall rating
14 %
  • Pro pobyt s malými dětmi je tento penzion nevhodný,i když jsem měla objednanou dětsk.postýlku předem,po příjdzNebylak máníBylpřipraven pouze dvoj-lůžkový pokoj bez postýlky.Po stížnosti našli nějakou postýlku někdě ve skladě,byla zašla,záprášená bez děts.povlečení(to jsem měla také v objednávce slíbené).Když nám dali na pokoj tuto postýlku,nebylo tam k hnutí.Všimla jsem si že mají předsnost něměcky mluvící hosti.Snidaně jsou dole v restauraci,ale nedá se jít vnitřkem,musí se jít venku,takže musíte dítě obléct jako když jdete ven.Důvod je takový,že restauraci ma jíný majitel než penzion.JO a restaurace je kuřácká,takže pro děri nevyhovující!!!MĚ TEN PENZION MOC ZKLAMAL!!NEDOPORUČUJI!!

Personnel
2
Services
1
Cleanliness
2
Comfort
1
Value/money
1
Penzion Rotunda replied to this review.
Dobrý den paní Hyblerová,
je mi líto, že Vás náš pension zklamal, ale rádi bychom podali i pár postřehů z naší strany.
Ano, snídaně jsou dole v restauraci, do které se musí jít zvenku, zevnitř to bohužel nejde. Není to tím, že restauraci má jiný majitel než pension, ale pension byl prostě stavebně vyřešen tak, že přístup zevnitř není. Chápu, že hlavně v zimních měsících to s dětmi je trochu náročnější, ale v podstatě jde jen o bundu a čepici navíc, protože je to venku jen pár schodů.To, že je restaurace kuřácká, bohužel asi v Harrachově jinak vyřešit nejde. Pražská restaurace si svou nekuřáckou klientelu vzhledem k možnostem určitě najde, ale nekuřácká restaurace v Harrachově by zřejmě víc než jednu sezonu neměla šanci.
Za dětskou postýlku se Vám omlouváme, pokojská na ni zapoměla. Velikost pokoje je standardní, pokud jste chtěli pokoj větší, lze nabídnout apartmán, který má pokoje dva.
Ve stejnou dobu s Vámi bydleli na pensionu nejen německy, ale i rusky, polsky a holandsky mluvící hosté, nemyslím, že by na recepci byla někomu dávána přednost. Jistou nevýhodou určitě je, že v té samé kanceláři je i lyžařská škola. Pokud jste měla pocit, že se Vám nikdo dostatečně nevěnuje, tak se dodatečně omlouváme.
Jestli je pension vyhovující pro děti jistě každý rozdílně posoudí podle sebe. V zimě je zřejmě na obtíž všude velké množství lidí, hodně sněhu, neustálé oblékání, svlékání apod. Pobyt v letních měsících s těmi zimními taky nejde srovnávat: děti můžou vyběhnout na snídani bez dalšího oblékání, lze posedět venku na terase (takže neobtěžuje cigaretový kouř), je zde i dětský koutek, všude dostatek volného prostoru (bez sněhových barikád) apod.
Díky za Vaše vyjádření.
Pension Rotunda Harrachov

Marcel Rychtář

mature couple, 16.12.2012

Čeština

  • Overall rating
44 %
  • Za zaplacené peníze, jsme nenašli kladné hodnocení.

  • Trochu smíšené pocity. Při nástupu si personál fotil naše OP, myslím, že na to nemá právo, mohl si to opsat. Nedostali jsme žádné informace, jak "hotel" funguje Při nástupu nehřál radiátor, ale do půl hodiny po oznámení došlo k odvzdušnění radiátoru a topení během pobytu fungovalo bez problémů. Na doplatek jsme dostali potvrzení o zaplacení, až když jsme si o něj požádali a i tak to byl problém. Nikdo nám neřekl, že budeme budeme ubytováni v podkroví, tedy v "A" místnosti, kde byly zkosené zdi a vlastně rovně se dalo postavit na 2m2. Poslední věc je to, že vedle na pokoji byl s klienty ubytován pes, který celý pátek a v noci štěkal a kňučel. Docela šílená představa, že pes byl na pokoji v posteli před námi.

Personnel
3
Services
4
Cleanliness
9
Comfort
3
Value/money
3

Anonym

mature couple, 14.7.2019

Ostrava Česká republika

  • Overall rating
48 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
4
Comfort
4
Value/money
6

Hana

group of friends, 14.9.2014

Čeština

  • Overall rating
52 %
  • +Poloha penzionu , krásné prostředí . +Cena za ubytování odpovídala kvalitě

  • -Ceny za jídlo, včetně snídaně se nám zdáli v Rotundě vysoké.(jídlo bylo ale chutné) Ceny v okolních restauracích byly přijatelné, jídlo výborné - takže žádný problém.

Personnel
5
Services
5
Cleanliness
7
Comfort
3
Value/money
6

Anonym

family with older children, 29.8.2010

Čeština

  • Overall rating
54 %
  • vydatné a chutné snídaně, velmi nepohodlné postele, ve chvíli, kdy se roztáhne přistýlka, není v pokoji k hnutí,hotel je v centru, přímo u silnice, v dosahu lanovka, spousta restaurací a obchodů(těch převážně vietnamských)

  • vydatné a chutné snídaně, velmi nepohodlné postele, ve chvíli, kdy se roztáhne přistýlka, není v pokoji k hnutí,hotel je v centru, přímo u silnice, v dosahu lanovka, spousta restaurací a obchodů(těch převážně vietnamských)

Personnel
7
Services
5
Cleanliness
9
Comfort
3
Value/money
3

Manželé

mature couple, 25.1.2017

Praha Česká republika

  • Overall rating
55 %
  • spíš nelíbilo: polštáře vysoké jeden centimetr,matrace s kovovými a vrzajícími péry,chybějící kelímek na čištění zubů,nebylo mýdlo ve sprše.Dveře do pokoje hodně vržou ( stačí promazat) Upravená sjezdovka je opravdu blízko,to se nám líbilo.....

Personnel
10
Services
0
Cleanliness
8
Comfort
2
Value/money
2

Petr Kaftan

family with young children, 2.3.2014

Čeština

  • Overall rating
56 %
  • Do Harrachova jezdíme pravidelně 2-3 ročně,úroveň snídaní je katastrofální.

Personnel
10
Services
3
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
3

Petra Springfeld

mature couple, 11.10.2010

Deutsch

  • Overall rating
58 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
3
Cleanliness
7
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 19.8.2018

Čeština

  • Overall rating
60 %

(without text rating)

Personnel
0
Services
0
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6

Hermen Jan Petersen van

family with young children, 7.2.2015

Deutsch

  • Overall rating
62 %
  • Freundlich personal

  • Keine frissche handtucher jedes tages und zu wenig tolietpapier jedes tages. Alles is sehr alt und brauht farbe und verbesserungen so wie skiraum.

Personnel
7
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6
Penzion Rotunda replied to this review.
Guten Tag,

danke für Ihre Meinung.

Die Handtücher wechseln wir nach Hausordnung 1 x in der Woche, also wirklich nicht jeden Tag (Hotelsbedienung können wir leider nicht anbieten, wir sind Pension). Toiletenpapier wird jeden Tag ins Zimmer ergänzt, wenn man die Raumpflegerin ins Zimmer hineingehen lässt.
Was genau alt ist, dass sind wir nicht sicher. Die Zimmer sind mit traditionell altertümlichen Möbel ausgerüstet. Das Haus hat rechte Holzfenster, Holztüren uns Holzbalkonen, die jede 2 Jahren wieder lakiert sind, aber das Winter in Bergen ist für Holz immer anspruchsvoll.

Mit Grüssen
Pension Rotunda Harrachov

Zuzka

family with young children, 15.2.2024

Čeština

  • Overall rating
64 %
  • Poloha hotelu z pokoje výhled přímo na sjezdovku je super

  • Pokoje opravdu maličkaté o koupelně ani nemluvit.U umyvadla si těžko i dospělí zuby umyje?V pokoji opravdu zima a to jsme hlásili i na recepci.Topeni zastavený posteli a nedá se pořádně nikde usušit oblečení které je asi na horách jasné že schnout musí.Dalsi věc v penzionu je sice restaurace,ale vchod do ní je z věnci a druhé strany,tudíž pokaždé obout a vzít bundu?Je to škoda protože penzion jako takový je hezký sice maličký ale útulný ale teplo v pokoji a jídlo je základ?

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
4

Tomasz Stroiński

family with young children, 16.1.2013

Polski

  • Overall rating
66 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
6
Value/money
6

Alena

mature couple, 30.9.2018

Česká republika

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
6

Sascha

family with older children, 3.1.2018

Česká republika

  • Overall rating
68 %
  • Goede locatie. Het restaurant beneden is gezellig om te ontbijten en te dineren. En Rotunda ligt in een erg gezellig straatje met leuke restaurantjes!

  • Slecht WiFi ontvangst. Er staan geen comfortabele stoelen. De bedden waren ok. De klink van de badkamerdeur zat lo's en viel er steeds af.

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Věra Vacková

young couple, 15.1.2012

Česká republika

  • Overall rating
70 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
6

Lenka Šimůnková

family with young children, 10.8.2014

Čeština

  • Overall rating
73 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
0
Cleanliness
10
Comfort
2
Value/money
0

Marie Dobošová

mature couple, 26.7.2015

Čeština

  • Overall rating
74 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
6
Value/money
7

Anonym

group of friends, 14.2.2010

Čeština

  • Overall rating
74 %
  • Pension je blízko vleku, jak pro děti- na který bylo vidět z okna cca 50 metrů, tak pro dospělé. Pěkný výhled, všude kolem spoustu restaurací s dobrým jídlem.Půjčovna lyží v budově.

  • Pension je blízko vleku, jak pro děti- na který bylo vidět z okna cca 50 metrů, tak pro dospělé. Pěkný výhled, všude kolem spoustu restaurací s dobrým jídlem.Půjčovna lyží v budově.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
7

Tereza

young couple, 2.11.2014

Čeština

  • Overall rating
78 %
  • Ubytování v krásném prostředí.

  • Špatně označení apartmánu v nabídne. Na stránkách je napsáno apartmány s kuchyňkou. Bohužel ne všechny apartmány jsou s kuchyňkou.

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
9
Comfort
6
Value/money
8

Hana Jandlová

mature couple, 5.9.2014

Čeština

  • Overall rating
78 %
  • výborná poloha,dobrý servis, vstřícný přístup

  • ve srovnání se standardní nabídkou bylv poměru k ceně malý výběr z nabídky snídaně

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
9
Comfort
8
Value/money
8